Servis automatických a profesionálních pákových kávovarů
Servis kávovarů — svoz, diagnostika a oprava bez starostí.
Po odeslání nezávazného formuláře vás kontaktujeme a domluvíme termín opravy. Po přijetí kávovaru uděláme diagnostiku a ozveme se s přesným rozpočtem. Po odsouhlasení opravíme a pošleme zpět na vaši adresu.
- 🎓 25+ let zkušeností…
- 📈 1 300+ opravených kávovarů ročně
- 🚚 Svozová služba po celé ČR (tam i zpět)
- 🔎 Diagnostika + rozpočet předem
- ⚙️ Opravy i pravidelná údržba (čištění, odvápnění, repase)
- 📞 Rychlá domluva: +420 603 487 185 • josef.majercak@alacaffe.cz
Jak probíhá servis (3 kroky)
Rychle, přehledně a s rozpočtem předem.
Vyplníte formulář
Po odeslání vás kontaktujeme a domluvíme termín svozu nebo předání.
Diagnostika + rozpočet
Po přijetí kávovar zkontrolujeme a zavoláme vám s přesnou cenou opravy.
Oprava a odeslání
Po odsouhlasení opravíme a odešleme zpět na vaši adresu.
Jak kávovar připravit na svoz
Pokud nemůžete doručit kávovar osobně, doporučujeme:
✅ Vypusťte vodu z přístroje (dle návodu k vašemu modelu).
✅ Zabalte do pevné krabice (ideálně originální) a dobře vyplňte proti pohybu.
✅ Přidejte stručný popis závady (co se děje / kdy se to stalo).
Tip: Když přiložíte i fotku chyby na displeji (nebo text hlášky), urychlí to diagnostiku.
Vyplňte formulář — ozveme se a domluvíme svoz
Po přijetí kávovaru vám vždy dáme vědět cenu opravy předem.
Pravidelné čištění a údržba
Doporučujeme pravidelnou údržbu zhruba po 12 měsících. Při vyšší spotřebě (např. 10 kg/měsíc) je vhodná údržba každých 6 měsíců.
Co zahrnuje údržba
Čištění hadiček a průtokoměru, vyčištění a seřízení mlýnku, kontrola spařovací jednotky, čištění prostoru za jednotkou, čištění kávových cest, odvápnění a odmaštění povrchu kávovaru.
Údržbu je nutné objednat předem. Termín provedení stanovíme dle aktuální kapacity, zpravidla do 3-5 prac. dnů od převzetí kávovaru.
Jaké kávovary servisujeme?
Provádíme servis automatických kávovarů např. Nivona, Jura, Saeco, Philips, Gaggia, Krups, Siemens, DeLonghi, AEG a další. Opravujeme také elektronické desky profesionálních i automatických kávovarů.
Děláme i servis a kompletní repase profesionálních kávovarů (např. Astoria, Cimbali, Expobar, Faema, Rancilio, Nuova Simonelli aj.).
Pokud si nejste jistí značkou/modelovou řadou, napište nám — poradíme, zda je servis možný.
Jsme tu pro vás
Pro konzultaci problému volejte +420 603 487 185 nebo pište na josef.majercak@alacaffe.cz.
📍 Křížkovského 793/61, Třebíč, 674 01
🕒 Po–Čt 8:00–12:00 a 13:00–17:00 • Pá 8:00–12:00 a 13:00–16:00
Časté otázky (FAQ)
Rychlé odpovědi na to, co zákazníci řeší nejčastěji.
Kolik stojí svoz kávovaru?
Cena svozové služby je 420 Kč bez DPH (tam i zpět). Při reklamaci se svoz neúčtuje.
Provádíte i záruční opravy?
Záruční opravy standardně neprovádíme. Výjimkou jsou přístroje zakoupené u nás – v takovém případě záruku řešíme. U ostatních kávovarů provádíme pouze pozáruční servis a údržbu.
Dáte mi cenu opravy předem?
Ano. Po přijetí a diagnostice vás kontaktujeme s přesným rozpočtem. Opravu děláme až po odsouhlasení.
Jak často doporučujete údržbu?
Obvykle 1× za 12 měsíců. Při vyšší spotřebě (např. kolem 10 kg/měsíc) doporučujeme údržbu každých 6 měsíců.
Proč je důležité čištění a odvápnění?
Usazené kávové oleje a vodní kámen mají negativní vliv na kvalitu připravované kávy a zatěžují kávovar. Pravidelná údržba prodlouží životnost přístroje a zajistí opět vynikající chuť kávy bez pachuti.