Věrnostní program
Čím více se k nám vracíte, tím výhodněji nakupujete.
Věrné zákazníky odměňujeme automatickou slevou na další objednávky. Výše slevy se odvíjí od součtu vašich zaplacených objednávek za posledních 12 měsíců. Nemusíte nic aktivovat ani sbírat body — stačí u nás nakupovat pravidelně.
- ✅ sleva se počítá automaticky podle vašich nákupů
- ✅ započítávají se pouze zaplacené objednávky
- ✅ výše slevy se počítá z objednávek za posledních 12 měsíců
- ✅ čím vyšší součet objednávek, tím vyšší sleva
Přehled slev
| Součet zaplacených objednávek za 12 měsíců | Vaše sleva |
|---|---|
| od 2 500 Kč | 2 % |
| od 6 000 Kč | 4 % |
| od 12 000 Kč | 6 % |
Jak to funguje?
- Vytvoříte a zaplatíte objednávku.
- Objednávka se započítá do vašeho obratu.
- Podle součtu objednávek za posledních 12 měsíců získáte odpovídající slevu.
- Sleva se automaticky uplatní při dalších nákupech po přihlášení do vašeho zákaznického účtu.
Počítají se všechny objednávky?
Do věrnostního programu se započítávají pouze zaplacené objednávky. Neuhrazené, stornované nebo vrácené objednávky se do celkového obratu nepočítají.
Za jaké období se obrat počítá?
Celkový obrat se počítá vždy za posledních 12 měsíců. Díky tomu odměňujeme zákazníky, kteří se k nám vracejí pravidelně.
Musím sbírat body nebo kupony?
Ne. Věrnostní program funguje automaticky. Nemusíte nic hlídat ani aktivovat — sleva se přiřadí podle hodnoty vašich zaplacených objednávek.
Kdy se mi sleva zobrazí?
Sleva se projeví u dalších objednávek po splnění dané hranice. Jednoduše: čím více u nás nakupujete, tím výhodněji nakupujete i příště. Aktuální výši své slevy uvidíte po přihlášení v sekci "Moje slevy"
Proč se vyplatí nakupovat pravidelně?
Ať už u nás kupujete zrnkovou kávu, kávovary nebo příslušenství, pravidelné nákupy se vám vyplatí. Věrnostní program jsme nastavili jednoduše a přehledně — bez bodů, bez složitých pravidel, bez zbytečných podmínek. Prostě čím více u nás nakupujete, tím lepší cenu získáte.